Városrészi ügyfélszolgálatok

Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala jelenleg hét kihelyezett ügyfélszolgálati irodát működtet a város különböző pontjain. Az egyes ügyfélszolgálati irodák az általános ügyfélfogadási rendtől eltérően tartanak ügyfélszolgálatot.

A városrészi ügyfélszolgálatok feladata:

  • A lakosság részére a lehető legszélesebb körű tájékoztatás nyújtása, az ügyindítás megkönnyítése, a hivatali ügyintézés segítése.
  • Az önkormányzat és hivatala ügykörét érintő kérelmek, beadványok átvétele, érkeztetése és továbbítása ügyintézésre.